Отдел аттестации внедрил в разделе "Аттестация" виртуального консультанта - Чат-бота
02.05.2024
Отдел аттестации внедрил на своем сайте (http://www.dpo-smolensk.ru/certification/) виртуального помощника - Чат-бота.
Чат-бот помогает выстроить диалог Отдела с пользователями по типовым вопросам организации аттестации педагогических работников образовательных организаций.
Преимущество чат-бота
- Круглосуточный доступ для пользователя. Чат-бот работает 24/7 и решает вопросы в момент их поступления.
- Самообслуживание. Пользователь работает с ботом без общения с реальным человеком — просто, быстро и удобно.
- Сбор клиентских данных и отслеживание потребностей аудитории. Через чат-боты отдел Аттестации может изучать свою аудиторию, анализировать отзывы и улучшать качеств делового взаимодействия.
- Эффективный инструмент взаимодействия. Чат-бот даёт пользователю точную информацию, упакованную под его потребности.
- Подача заявления на аттестацию
- Рекомендуемые документы
- Куда подавать заявление
- Когда и когда сдавать материалы
- Подготовка материалов
- Аттестация, при наличии наград
- Срок действия категории
- Консультации по аттестации
Для того, чтобы воспользоваться услугами чат-бота необходимо выбрать пункт левого меню "Аттестация" и нажать на виджет чат-бот. На открывшейся странице (см. рис.), выбрать типовой вопрос из предложенного списка и прочитать ответ Чат-бота.
НАМ ВАЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ!